Política de Cancelaciones y Reembolsos Última actualización: 02/Enero/2025
En FOMO, buscamos ofrecer claridad y confianza en todas las interacciones dentro de nuestra plataforma. Por ello, hemos definido las siguientes reglas para las cancelaciones y reembolsos.
1. Cancelaciones por parte del organizador
- Los organizadores pueden cancelar eventos siempre que se respete la fecha límite establecida en los términos del evento. - Es responsabilidad del organizador comunicar a los asistentes cualquier cancelación y gestionar los reembolsos correspondientes, si aplica.
2. Cancelaciones por parte de los asistentes
- Los asistentes tienen derecho a solicitar un reembolso de acuerdo con las políticas específicas establecidas para cada evento. - Algunos eventos pueden incluir cláusulas de no reembolso o condiciones especiales, las cuales estarán detalladas al momento de la compra.
3. Eventos cancelados por FOMO
- En casos de fuerza mayor o situaciones excepcionales, FOMO se reserva el derecho de cancelar eventos para proteger la seguridad y el bienestar de la comunidad. - En estas situaciones, notificaremos a los usuarios afectados lo antes posible y trabajaremos en conjunto con los organizadores para procesar reembolsos según sea necesario.
Nota: Te recomendamos revisar siempre las políticas específicas de cada evento antes de realizar una compra. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.
Gracias por confiar en FOMO, donde tu experiencia es nuestra prioridad.
